Refusionspolitik
Vilkår og betingelser for arswine.it/
Disse vilkår regulerer
- din brug af denne hjemmeside e
- enhver anden aftale eller juridisk forhold med ejeren
på en forpligtende måde. Udtryk med store bogstaver er defineret i det relevante afsnit af dette dokument.
Brugeren opfordres til at læse dette dokument omhyggeligt.
Selvom det kontraktlige forhold vedrørende køb af disse produkter udelukkende indgås mellem ejeren og brugerne, anerkender og accepterer brugerne, at hvis denne hjemmeside er blevet leveret til dem via Apple App Store, kan Apple udøve rettigheder, der følger af disse vilkår i kvalitet fra tredjemands begunstiget.
Den ansvarlige for denne hjemmeside er:
ENOVITA SRL - VIA MICHELE MIGLIARINI 59B - 00173 - ROM (RM)
Ejers e-mailadresse: info@enovita.it
At vide med et øjeblik
- Brugen af Tjenesten/denne hjemmeside er kun forbeholdt forbrugere.
- Fortrydelsesretten gælder kun for europæiske forbrugere.
- Brugen af denne hjemmeside og tjenesten er forbeholdt voksne brugere i overensstemmelse med gældende lovgivning.
- Abonnementer på produkter, der tilbydes på denne hjemmeside, er underlagt automatisk forlængelse. Oplysninger om a) længden af forlængelsesperioden, b) hvordan du annullerer og c) opsigelsesperioden kan findes i de respektive afsnit af disse vilkår.
VILKÅR FOR BRUG
Medmindre andet er angivet, har betingelserne for brug af denne hjemmeside, der er angivet i dette afsnit, generel gyldighed.
Yderligere betingelser for brug eller adgang gældende i særlige situationer er udtrykkeligt angivet i dette dokument.
Ved at bruge denne hjemmeside erklærer brugeren at opfylde følgende krav:
- Brugeren optræder som Forbruger;
- Brugeren er voksen i overensstemmelse med gældende lov;
- Du befinder dig ikke i et land, der er underlagt en regerings-embargo af USA eller i et land, der af USA's regering er opført som statssponsor af terrorisme;
- Brugeren er ikke opført på nogen liste over afviste kontrahenter af USA's regering;
Registrering
For at bruge tjenesten kan brugeren åbne en konto ved at angive alle de data og oplysninger, der anmodes om på en fuldstændig og sandfærdig måde.
Det er ikke muligt at bruge tjenesten uden at åbne en brugerkonto.
Det er brugernes ansvar at opbevare deres adgangsoplysninger på en sikker måde og at bevare deres fortrolighed. Til dette formål skal brugerne vælge en adgangskode, der svarer til det højeste sikkerhedsniveau, der er tilgængeligt på denne hjemmeside.
Ved at oprette en konto accepterer brugeren at være fuldt ansvarlig for enhver aktivitet, der udføres med hans adgangsoplysninger. Brugere er forpligtet til at informere ejeren øjeblikkeligt og utvetydigt ved hjælp af kontaktoplysningerne angivet i dette dokument, hvis de mener, at deres personlige oplysninger, såsom for eksempel brugerkontoen, adgangsoplysninger eller personlige data, er blevet krænket, ulovligt afsløret eller trukket fra.
Registreringskrav
Registreringen af en brugerkonto på denne hjemmeside er underlagt nedenstående betingelser. Ved at oprette en konto bekræfter brugeren, at de opfylder disse betingelser.
- Det er ikke tilladt at åbne konti via bots eller andre automatiserede midler.
- Medmindre andet er angivet, kan hver bruger kun oprette én konto.
- Medmindre det er udtrykkeligt tilladt, må en brugers konto ikke deles med andre personer.
Lukning af konto
Brugeren kan til enhver tid frit lukke sin konto og ophøre med at bruge tjenesten ved at følge denne procedure:
- Ved at kontakte den dataansvarlige på kontaktoplysningerne i dette dokument.
Kontosuspendering og sletning
Ejeren forbeholder sig retten til at suspendere eller annullere en brugers konto til enhver tid efter eget skøn og uden varsel, hvis den finder det upassende, stødende eller i modstrid med disse vilkår.
Suspensionen eller annulleringen af kontoen giver ikke brugeren ret til kompensation, tilbagebetaling eller godtgørelse.
Suspension eller annullering af en konto af årsager, der kan henføres til Brugeren, fritager ikke Brugeren for at betale eventuelle gebyrer eller priser, der måtte være gældende.
Indhold på denne hjemmeside
Medmindre andet er angivet eller klart genkendeligt, ejes eller leveres alt indhold tilgængeligt på denne hjemmeside af ejeren eller dennes licensgivere.
Ejeren tager den største omhu for at sikre, at indholdet, der er tilgængeligt på denne hjemmeside, ikke overtræder gældende lovgivning eller tredjeparters rettigheder. Dette resultat er dog ikke altid muligt.
I sådanne tilfælde, uden at det berører lovligt udøvede rettigheder og krav, anmodes brugerne om at rette de relative klager til de adresser, der er angivet i dette dokument.
Rettigheder til indholdet af denne hjemmeside
Ejeren besidder og forbeholder sig udtrykkeligt alle intellektuelle ejendomsrettigheder til det førnævnte indhold.
Brugere er ikke autoriseret til at bruge indholdet på nogen måde, som ikke er nødvendig eller implicit i den korrekte brug af tjenesten.
Især, men uden undtagelser, er det forbudt for brugere at kopiere, downloade, dele ud over nedenstående grænser, ændre, oversætte, behandle, udgive, transmittere, sælge, underlicensere, transformere, overføre/overdrage til tredjeparter eller skabe afledte værker fra indholdet tilgængeligt på denne hjemmeside, for at tillade tredjeparter at deltage i sådanne aktiviteter gennem din brugerkonto eller enhed, selv uden din viden.
Hvor det udtrykkeligt er angivet på denne hjemmeside, er brugeren autoriseret til at downloade, kopiere og/eller dele visse indhold, der er tilgængeligt på denne hjemmeside udelukkende til personlige og ikke-kommercielle formål og på betingelse af, at tilskrivelsen af forfatterskabet til værket overholdes samt angivelse af enhver anden relevant omstændighed, anmodet af den dataansvarlige.
De begrænsninger og udelukkelser, der er fastsat i lovgivningen om ophavsret, forbliver upåvirket.
Indhold leveret af brugere
Ejeren tillader brugere at uploade, dele eller tilbyde deres eget indhold på denne hjemmeside.
Ved at levere indhold til denne hjemmeside, erklærer brugeren at være juridisk autoriseret til at gøre dette og bekræfter, at nævnte indhold ikke overtræder loven og/eller tredjeparters rettigheder.
Rettigheder til indhold leveret af brugere
Brugeren anerkender og accepterer, at han ved at levere sit eget indhold til denne hjemmeside giver ejeren gratis den ikke-eksklusiv ret til at behandle indholdet med det formål at drive og vedligeholde denne hjemmeside, som kontraktligt forudset.
Inden for lovens grænser giver brugeren afkald på udøvelsen af moralske rettigheder i forhold til indholdet på denne hjemmeside.
Brugere anerkender og accepterer, at indholdet, der tilbydes af dem via denne hjemmeside, vil blive gjort tilgængeligt under de samme betingelser, der gælder for indholdet på denne hjemmeside.
Ansvar for det leverede indhold
Brugeren er eneansvarlig for det indhold, der uploades, offentliggøres, deles eller på anden måde leveres til denne hjemmeside. Brugeren anerkender og accepterer, at Ejeren filtrerer eller modererer ikke sådant indhold.
Ikke desto mindre forbeholder ejeren sig retten til at fjerne, slette, blokere eller rette indholdet efter eget skøn og til at nægte brugeren, der har uploadet dem adgang til denne hjemmeside uden varsel:
- hvis du har modtaget en klage i forbindelse med sådant indhold;
- hvis du har modtaget en meddelelse om krænkelse af intellektuelle ejendomsrettigheder;
- efter ordre fra myndigheden; eller
- hvis ejeren er blevet informeret om, at sådant indhold, hvis det er tilgængeligt via denne hjemmeside, kan udgøre en risiko for brugere, for tredjeparter eller for tilgængeligheden af tjenesten.
Fjernelse, annullering, blokering eller berigtigelse af indholdet retfærdiggør ikke noget krav om kompensation, tilbagebetaling eller kompensation for de Brugere, der har leveret sådant indhold.
Brugere accepterer at holde ejeren skadesløs fra og mod ethvert krav fremsat og/eller skade påført som følge af indhold leveret af dem til eller tilbudt via denne hjemmeside.
Adgang til eksterne ressourcer
Gennem denne hjemmeside kan brugere have adgang til ressourcer leveret af tredjeparter. Brugere anerkender og accepterer, at ejeren ikke har kontrol over disse ressourcer og derfor ikke er ansvarlig for deres indhold og tilgængelighed.
De betingelser, der gælder for de ressourcer, der stilles til rådighed af tredjeparter, herunder dem, der gælder for enhver tildeling af rettigheder til indhold, bestemmes af tredjeparterne selv og reguleres i de relative vilkår og betingelser eller, i deres fravær, ved lov.
Især på denne hjemmeside kan brugere støde på reklamer leveret af tredjeparter. Ejeren kontrollerer eller modererer ikke de annoncer, der vises gennem denne hjemmeside. Ved at klikke på nogen af disse annoncer, vil brugeren interagere med den tredjepart, der er ansvarlig for annoncering.
Ejeren er ikke ansvarlig for, hvad der måtte opstå fra sådan interaktion med tredjeparter, fra adgang til tredjepartswebsteder eller fra brugen af tredjepartsindhold.
Tilladt brug
Denne hjemmeside og tjenesten må kun bruges til de formål, som de tilbydes til, i overensstemmelse med disse vilkår og gældende lov.
Det er udelukkende brugerens ansvar at sikre, at brugen af denne hjemmeside og/eller tjenesten ikke krænker loven, reglerne eller tredjeparters rettigheder.
Derfor forbeholder ejeren sig retten til at træffe enhver passende foranstaltning for at beskytte sine legitime interesser, og især at nægte brugeren adgang til denne hjemmeside eller til tjenesten, opsige kontrakter, opsige enhver kritisabel aktivitet, der udføres gennem denne hjemmeside eller tjenesten. til de kompetente myndigheder – s. for eksempel. den retslige eller administrative myndighed – når som helst brugeren sætter på plads, eller der er mistanke om, at han sætter på plads:
- overtrædelser af love, regler og/eller vilkårene;
- krænkelse af tredjeparts rettigheder;
- handlinger, der i væsentlig grad kan skade den dataansvarliges legitime interesser;
- lovovertrædelser til ejeren eller en tredjepart.
Softwarelicens
Enhver intellektuel eller industriel ejendomsret, såvel som enhver anden eksklusiv rettighed, der eksisterer til softwaren eller teknologien, der er integreret i eller relateret til denne hjemmeside, ejes af ejeren og/eller dennes licensgiver.
Forudsat at brugeren overholder disse vilkår og uanset eventuelle afvigende bestemmelser indeholdt deri, giver ejeren brugerne en tilbagekaldelig, ikke-eksklusiv, ikke-underlicenserbar, ikke-underlicenserbar licens til at bruge softwaren og/eller teknologien integreret i tjenesten inden for rammerne og til formålene med denne hjemmeside og den tilbudte tjeneste.
Licensen omfatter ingen ret til adgang til, brug eller videregivelse af den originale kildekode til Brugeren. De teknikker, algoritmer og procedurer, der er indeholdt i softwaren og den relaterede dokumentation, tilhører ejeren eller dennes licensgivers eksklusive ejendom.
Tildelingen af rettigheder og licenser til Brugeren ophører med øjeblikkelig virkning ved opsigelse eller udløb af Aftalen.
API-brugsbetingelser
Brugere kan få adgang til deres data relateret til denne hjemmeside gennem Application Program Interface (API). Enhver brug af API'en, herunder gennem tredjepartsprodukter eller -tjenester, der får adgang til denne hjemmeside, er underlagt vilkårene og i tillæg til følgende specifikke betingelser:
- Brugeren anerkender og accepterer udtrykkeligt, at Ejeren ikke er ansvarlig for skader eller tab som følge af Brugerens brug af API'en eller af tredjepartsprodukter eller -tjenester, der tilgår data gennem API'en.
VILKÅR OG BETINGELSER FOR SALG
Betalte produkter
Nogle af de produkter, der tilbydes på denne hjemmeside som en del af tjenesten, er betalt.
Priserne, varigheden og betingelserne for salg af sådanne produkter er beskrevet nedenfor og i de respektive sektioner af denne hjemmeside.
Produkt beskrivelse
Priser, beskrivelser og tilgængelighed af produkterne er specificeret i de respektive sektioner af denne hjemmeside og kan ændres uden varsel.
Selvom produkterne på denne hjemmeside præsenteres så nøjagtigt som teknisk muligt, er repræsentationen på denne hjemmeside på nogen måde (herunder, alt efter tilfældet, grafik, billeder, farver, lyde) kun beregnet til reference og indebærer ikke nogen garanti mht. egenskaberne ved det købte produkt.
Det valgte produkts egenskaber vil blive specificeret under købsproceduren.
Købsprocedure
Hvert trin, fra valg af produkt til afgivelse af ordre, er en del af købsprocessen.
Købsproceduren omfatter følgende trin:
- Brugere anmodes om at vælge det ønskede produkt og bekræfte deres købsvalg.
- Efter at have kontrolleret de oplysninger, der er synlige i købsvalget, kan brugere afgive ordren ved at videresende den.
Sender ordren
Afsendelse af ordren indebærer følgende:
- Brugerens afsendelse af ordren bestemmer indgåelsen af kontrakten og får brugeren til at betale prisen, skatter og eventuelle ekstra gebyrer og udgifter, som angivet på ordresiden.
- I tilfælde af at det købte produkt kræver et aktivt bidrag fra brugeren, såsom levering af information eller persondata, specifikationer eller særlige ønsker, udgør videresendelsen af ordren også brugerens forpligtelse til at samarbejde med konsekvens.
- Når ordren er afgivet, vil brugerne få tilsendt en bekræftelse på modtagelsen af ordren.
Alle meddelelser vedrørende købsproceduren beskrevet ovenfor vil blive sendt til den e-mailadresse, som brugeren har oplyst til dette formål.
Priser
Under købsproceduren og før afgivelse af ordren bliver brugerne behørigt informeret om alle provisioner, skatter og omkostninger (inklusive eventuelle forsendelsesomkostninger), som vil blive opkrævet hos dem.
Priser på denne hjemmeside:
- afhængigt af det afsnit, som brugeren konsulterer, inkluderer de alle gældende provisioner, skatter og omkostninger eller er angivet fratrukket gældende provisioner, skatter og omkostninger.
Kampagner og rabatter
Ejeren kan tilbyde rabatter eller særlige kampagner for køb af produkterne. Sådanne kampagner eller rabatter er altid underlagt de krav og vilkår og betingelser, der er angivet i det relevante afsnit på denne hjemmeside.
Kampagner og tilbud gives altid efter ejerens eget skøn.
Gentagne eller periodiske kampagner eller rabatter udgør ikke noget krav eller ret, som kan håndhæves af Brugere i fremtiden.
Afhængigt af sagen gælder rabatter og kampagner i en vis periode eller så længe lager haves. Medmindre andet er angivet, refererer tidsbegrænsningerne for kampagner og rabatter til tidszonen på den dataansvarliges kontor, som angivet i kontaktoplysningerne i dette dokument.
Kuponer
Kampagner og rabatter kan tilbydes i form af kuponer.
I tilfælde af overtrædelse af de betingelser, der gælder for kuponerne, kan indehaveren lovligt nægte at opfylde sine kontraktlige forpligtelser og forbeholder sig udtrykkeligt retten til at tage passende retsskridt for at beskytte sine rettigheder og interesser.
Eventuelle yderligere eller divergerende bestemmelser gældende for brugen af kuponerne angivet på den relevante informationsside eller på selve kuponen har forrang under alle omstændigheder, uanset bestemmelserne nedenfor.
Medmindre andet er angivet, gælder følgende regler for brugen af kuponer:
- Hver voucher er kun gyldig, når den bruges på den måde og inden for det tidsrum, der er angivet på hjemmesiden og/eller på voucheren;
- Kuponen kan kun indløses fuldt ud på købstidspunktet - delvis brug er ikke tilladt;
- Medmindre andet er angivet, kan engangskuponer kun indløses én gang pr. køb og kan derfor kun indløses én gang, selv i tilfælde af afbetalingskøb;
- Kuponer er ikke kumulative;
- Værdibeviset skal bruges inden for den angivne gyldighedsperiode. Når fristen er udløbet, vil værdibeviset automatisk blive annulleret. Enhver mulighed for at gøre krav på rettigheder, herunder tilbagebetaling af værdien af kuponen, er udelukket;
- Brugeren har ingen ret til nogen kredit/refusion/kompensation, hvis der er en forskel mellem værdien af kuponen og den indløste værdi;
- Kuponen er kun beregnet til ikke-kommerciel brug. Reproduktion, forfalskning og markedsføring af voucheren er strengt forbudt, ligesom enhver ulovlig aktivitet forbundet med køb og/eller brug af voucheren.
Betalingsmidler
Detaljerne vedrørende det accepterede betalingsmiddel er fremhævet under købsproceduren.
Nogle betalingsmidler er knyttet til yderligere betingelser eller medfører ekstra omkostninger. Detaljerede oplysninger kan findes i det relevante afsnit på denne hjemmeside.
Alle betalinger administreres uafhængigt af tredjepartstjenester. Derfor indsamler denne hjemmeside ikke betalingsdata - såsom kreditkortnumre - men modtager en meddelelse, når betalingen er lykkedes.
I tilfælde af at betalingen foretaget med en af de tilgængelige midler mislykkes eller afvises af betalingstjenesteudbyderen, er Indehaveren ikke forpligtet til at udføre ordren. Eventuelle omkostninger eller kommissioner, der hidrører fra den mislykkede eller afviste betaling, debiteres Brugeren.
Ratebetaling
Købsprisen kan betales i to eller flere rater, i de vilkår, der er specificeret på denne hjemmeside eller på anden måde kommunikeret af ejeren.
Visse produkter kan være udelukket fra denne betalingsmetode.
I tilfælde af at Brugeren kun misligholder én af betalingsterminerne, vil hele det skyldige beløb forfalde til betaling med det samme.
Godkendelse til fremtidige betalinger via PayPal
I tilfælde af at brugeren godkender PayPal-funktionen, der tillader fremtidige køb, gemmer denne hjemmeside en identifikationskode, der er knyttet til brugerens PayPal-konto. På denne måde vil denne hjemmeside automatisk kunne behandle betalinger for fremtidige køb eller for betaling af periodiske rater fra et tidligere køb.
Godkendelsen kan til enhver tid tilbagekaldes ved at kontakte ejeren eller ved at ændre PayPals personlige indstillinger.
Ejendomsforbehold
Indtil betaling af den fulde købspris er modtaget af ejeren, erhverver brugeren ikke ejendomsretten til de bestilte produkter.
Levering
Levering sker til den af brugeren angivne adresse og på den måde, der er angivet i ordreoversigten.
Ved levering skal brugere kontrollere indholdet af pakken og omgående rapportere eventuelle uregelmæssigheder til de adresser, der er angivet i dette dokument eller som beskrevet i følgesedlen. Brugere kan nægte at acceptere pakken, hvis den er synligt beskadiget.
Levering kan finde sted i følgende lande eller territorier: Italien, Tyskland, Frankrig, Schweiz, Norge, Danmark, Irland, Storbritannien, USA.
Leveringstider er angivet på denne hjemmeside eller under købsproceduren.
Medmindre andet er angivet på denne hjemmeside eller aftalt med brugeren, leveres produkterne inden for tredive (30) dage efter købet.
Leveringsfejl
Ejeren er ikke ansvarlig på nogen måde for leveringsfejl, der stammer fra unøjagtigheder eller udeladelser begået af brugeren i forbindelse med gennemførelsen af købsordren, ej heller for skader eller forsinkelser, der opstår efter levering til kureren, hvis denne er udpeget af kureren.' Bruger.
I tilfælde af at varerne ikke bliver leveret eller afhentet på tidspunktet eller inden for den fastsatte frist, vil de blive returneret til Ejeren, som vil kontakte Brugeren for at planlægge et andet leveringsforsøg eller aftale yderligere foranstaltninger.
Medmindre andet er angivet, vil hvert leveringsforsøg, der starter fra den anden, blive debiteret brugeren.
Levering på betingelser
Levering af nogle produkter, såsom alkoholholdige drikkevarer, begrænset indhold eller lignende, kan være underlagt eksistensen af yderligere betingelser hos modtageren i henhold til gældende lov, vilkårene eller ethvert andet relevant dokument.
På tidspunktet for levering af sådanne produkter kan brugerne blive bedt om at fremlægge bevis eller erstatningserklæringer vedrørende eksistensen af sådanne betingelser - for eksempel at blive betragtet som myndige i henhold til gældende lovgivning.
Den eventuelle manglende eksistens af de juridiske eller kontraktmæssige betingelser kan forhindre levering af produkterne.
Kontraktens varighed
Abonnementer
Takket være abonnementet modtager brugeren et produkt på en løbende eller periodisk basis. Detaljer vedrørende abonnementstype og opsigelse er beskrevet nedenfor.
Tidsbegrænsede abonnementer
Tidsbegrænsede betalte abonnementer starter fra den dag, hvor Kontohaver modtager betalingen og forbliver aktive i den abonnementsvarighed, som Brugeren har valgt eller på anden måde angivet under købsproceduren.
Når abonnementsperioden er udløbet, vil produktet ikke længere være tilgængeligt.
Automatisk forlængelse af tidsbegrænsede abonnementer
Ved slutningen af den indledende periode er abonnementer automatisk på ubestemt tid, medmindre brugeren opsiger inden udgangen af denne periode.
Det skyldige beløb på tidspunktet for forlængelsen vil blive opkrævet på den betalingsmetode, som Brugeren har valgt under købet.
Efter forlængelsen vil abonnementet have en ubestemt varighed og kan opsiges månedligt.
Brugeren vil i god tid modtage en påmindelse vedrørende den forestående fornyelse, som vil beskrive den procedure, der skal følges for at deaktivere den automatiske forlængelse eller for at annullere abonnementet senere.
Løsning
Abonnementer kan opsiges ved at sende en klar og utvetydig opsigelsesmeddelelse til ejeren ved at bruge kontaktoplysningerne angivet i dette dokument eller - hvis relevant - følge instruktionerne på denne hjemmeside.
Hvis opsigelsen er modtaget af ejeren ved udgangen af den aktuelle måned, udløber abonnementet ved udgangen af den pågældende måned.
Brugerrettigheder
Fortrydelsesret
Medmindre der gælder en undtagelse, kan brugeren have ret til at fortryde kontrakten inden for nedenstående periode (normalt 14 dage) uanset årsag og uden begrundelse. Brugeren kan finde yderligere information om fortrydelsesretten i dette afsnit.
Hvem har fortrydelsesret
Medmindre en af nedenstående undtagelser gælder, har brugere, der optræder som europæiske forbrugere, den juridiske ret til at fortryde kontrakter indgået online (fjernkontrakter) inden for den periode, der er angivet nedenfor, uanset årsag og uden behov for begrundelse.
Brugere, der ikke opfylder disse krav, nyder ikke de rettigheder, der er beskrevet i dette afsnit.
Udøvelse af fortrydelsesretten
For at udøve fortrydelsesretten skal Brugeren sende Ejeren en utvetydig meddelelse om sin hensigt om at fortryde kontrakten.
Til dette formål kan brugeren bruge standardfortrydelsesformularen, der findes i definitionsafsnittet i dette dokument. Brugeren kan dog frit udtrykke sin hensigt om at fortryde kontrakten i enhver anden passende form. For at respektere den frist, inden for hvilken retten skal udøves, skal Brugeren sende fortrydelseserklæringen, inden fortrydelsesfristen udløber.
Hvornår udløber fortrydelsesfristen?
-
Ved køb af varer, fortrydelsesfristen udløber efter 14 dage fra den dag, hvor Brugeren eller en tredjemand - udpeget af denne og anden end kureren - tager varerne i besiddelse.
-
Ved køb af flere varer bestilt samlet men leveret separat eller ved køb af en enkelt vare bestående af flere partier eller styk leveret separat, udløber fortrydelsesfristen efter 14 dage fra den dag, hvor Brugeren eller en tredjemand - udpeget af denne og andre end kurer - tager det sidste af varerne, partier eller stykker i besiddelse.
- I tilfælde af kontrakter om periodisk levering af varer i et bestemt tidsrum, udløber fortrydelsesfristen efter 14 dage fra den dag, hvor Brugeren eller en tredjemand - udpeget af denne og anden end kureren - tager den første leverede vare i besiddelse.
Virkninger af tilbagetrækning
Ejeren refunderer alle modtagne betalinger, herunder, hvis de er foretaget, dem, der vedrører leveringsomkostninger, til Brugere, der har udøvet fortrydelsesretten korrekt.
De højere omkostninger, der stammer fra valget af en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, der tilbydes af Ejeren, vil dog forblive Brugerens ansvar.
Tilbagebetalingen sker uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder inden for 14 dage fra den dag, hvor Ejeren blev informeret om Brugerens beslutning om at fortryde kontrakten. Medmindre andet er aftalt med brugeren, foretages tilbagebetalingen ved hjælp af det samme betalingsmiddel, som blev brugt til den indledende transaktion. Brugeren skal ikke afholde omkostninger som følge af tilbagetrækningen.
… om kontrakter om køb af materielle goder
Medmindre ejeren har tilbudt at afhente varerne, er brugeren forpligtet til at returnere dem til ejeren eller til en anden person, som denne har bemyndiget til at modtage dem uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder inden 14 dage fra den dag, hvor han meddelte sin hensigt til at trække sig fra kontrakten.
Fristen er overholdt, hvis leveringen af varerne til kureren eller anden autoriseret person sker inden udløbet af ovennævnte 14-dages frist. Tilbagebetalingen kan tilbageholdes, indtil varerne er modtaget, eller indtil Brugeren har fremlagt bevis for at have returneret dem.
Brugeren er ansvarlig for faldet i værdien af varerne som følge af en anden brug af varerne end det, der er nødvendigt for at fastslå deres art, egenskaber og funktion.
Returforsendelsesomkostningerne opkræves af Brugeren.
Juridisk garanti for produktets overensstemmelse
I henhold til europæisk lovgivning garanterer sælgeren overensstemmelsen af de solgte varer i en periode på minimum 2 år fra levering. Derfor er sælger forpligtet til at sikre, at de købte varer har den lovede eller rimeligt forudsigelige kvalitet, funktionalitet eller egenskaber i mindst to år fra leveringstidspunktet til køber.
Hvis brugere fungerer som europæiske forbrugere, gælder den juridiske garanti for varernes overensstemmelse for de artikler, der er tilgængelige på denne hjemmeside i overensstemmelse med lovene i det land, hvor de normalt bor.
De nationale love i det pågældende land kan give sådanne brugere bredere rettigheder.
Især kan forbrugere med bopæl i Frankrig udøve deres rettigheder under overensstemmelsesgarantien inden for to år efter leveringen af varerne uden at skulle fremvise bevis for defekten eller manglende overensstemmelse. Den periode, som Forbrugeren er fritaget for at fremlægge bevis for, nedsættes til seks måneder, hvis der er tale om brugte varer.
Ved at gøre brug af garantiretten kan forbrugeren vælge mellem at anmode om udskiftning eller reparation af den defekte vare under de betingelser, der er angivet i den franske forbrugerlov.
Denne juridiske garanti for overensstemmelse er gældende uanset enhver yderligere kommerciel garanti ydet af ejeren.
Forbrugeren kan også udøve garantiretten for skjulte defekter i overensstemmelse med de relevante bestemmelser i den franske civillovbog, ved at vælge mellem fortrydelse af købet og reduktion af prisen.
Forbrugere, der ikke optræder som europæiske forbrugere, kan have ret til en overensstemmelsesgaranti i henhold til lovgivningen i det land, hvor de har deres sædvanlige opholdssted.
Ansvarsbegrænsning og skadesløsholdelse
australske brugere
Ansvarsbegrænsning
Intet i disse vilkår udelukker, begrænser eller ændrer nogen garanti, betingelse, skadesløsholdelse, rettighed eller forsvar, som du måtte have i henhold til Competition and Consumer Act 2010 (Cth) eller andre lignende stat- og territorielove, og som udgør en rettighed, som ikke på nogen måde kan være udelukket, begrænset eller ændret (ikke-ekskluderbar ret). I det videst muligt omfang tilladt af loven, er vores ansvar over for dig, herunder ansvar for krænkelse af en ikke-udelukkelig rettighed og ethvert andet ansvar, der ikke på anden måde er udelukket i henhold til disse vilkår og betingelser, begrænset, efter ejerens skøn, til en ny bestemmelse i tjenester eller til betaling af omkostningerne ved gentagelse af deres levering.
amerikanske brugere
Ansvarsfraskrivelse for garanti
Ejeren leverer denne hjemmeside "som den er" og afhængig af tilgængelighed. Brug af tjenesten er på brugerens eget ansvar. I det fulde omfang tilladt af loven, udelukker ejeren udtrykkeligt betingelser, pagter og garantier af enhver art - hvad enten det er udtrykkeligt, underforstået, lovbestemt eller på anden måde, herunder, men ikke begrænset til, underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål eller ikke -krænkelse af tredjemands rettigheder. Ingen rådgivning eller information, hverken mundtlig eller skriftlig, som brugeren har opnået fra ejeren eller gennem tjenesten, vil skabe garantier, der ikke udtrykkeligt er angivet i dette dokument
Uanset ovenstående garanterer Ejeren og dens underordnede, associerede selskaber, officerer, agenter, medejere af mærkerne, partnere, leverandører og medarbejdere ikke, at indholdet er nøjagtigt, pålideligt eller korrekt; at tjenesten vil være tilgængelig, uafbrudt og sikkert, på ethvert bestemt tidspunkt eller sted; at eventuelle defekter eller fejl vil blive rettet; eller at Tjenesten er fri for virus eller andre skadelige komponenter. Ethvert indhold, der downloades eller på anden måde opnås gennem brugen af tjenesten, downloades på egen risiko, og du er eneansvarlig for enhver skade på dit computersystem eller mobilenhed eller tab af data som følge af en sådan betjening eller fra din brug af tjenesten.
Ejeren garanterer, godkender, garanterer eller påtager sig ikke ansvar for noget produkt eller service, der reklameres for eller tilbydes af tredjeparter gennem tjenesten eller nogen hjemmeside eller tjeneste forbundet med hyperlink. Endvidere deltager Ejeren ikke i eller overvåger på nogen måde nogen transaktion mellem Brugere og tredjepartsleverandører af produkter eller tjenester.
Tjenesten kan blive utilgængelig eller ikke fungere korrekt med brugerens browser, enhed og/eller operativsystem. Ejeren kan ikke holdes ansvarlig for nogen skade, hvad enten den er opfattet eller faktisk, som stammer fra indholdet, driften eller brugen af Tjenesten.
Føderal lovgivning, nogle stater og andre jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af visse underforståede garantier. Ovenstående undtagelser gælder muligvis ikke for brugere. Denne aftale giver brugere specifikke juridiske rettigheder. Brugere kan have yderligere rettigheder, som varierer fra stat til stat. Begrænsningerne og udelukkelserne angivet i denne aftale gælder i det omfang loven tillader det.
Ansvarsbegrænsning
Ejeren og dens underordnede, tilknyttede selskaber, embedsmænd, agenter, medejere af mærket, partnere, leverandører og medarbejdere skal under ingen omstændigheder i det maksimale omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, holdes ansvarlige for
- indirekte, forsætlige, sikkerhedsmæssige, særlige, følgeskader eller eksemplariske skader, herunder, uden begrænsning, skader opstået som følge af tab af fortjeneste, goodwill, brug, data eller andre immaterielle tab, der opstår som følge af eller relateret til brugen af eller manglende evne til at bruge , servicen; Og
- enhver skade, tab eller skade som følge af hacking, manipulation eller anden uautoriseret adgang eller brug af tjenesten eller din brugerkonto eller oplysningerne deri;
- eventuelle fejl, udeladelser eller unøjagtigheder i indholdet;
- personskade eller ejendomsskade, af enhver art, som følge af din adgang til eller brug af tjenesten;
- enhver uautoriseret adgang til den dataansvarliges sikkerhedsservere og/eller eventuelle personlige oplysninger gemt deri
- enhver afbrydelse eller afbrydelse af transmissioner til eller fra tjenesten;
- eventuelle fejl, vira, trojanske heste eller lignende, der kan overføres til eller gennem Tjenesten;
- eventuelle fejl eller udeladelser i noget indhold eller for ethvert tab eller skade, der er lidt som følge af brugen af indhold, der er udsendt, sendt via e-mail, transmitteret eller på anden måde gjort tilgængeligt gennem tjenesten; og/eller
- enhver brugers eller tredjeparts ærekrænkende, stødende eller ulovlige adfærd. Ejeren og dennes underordnede, tilknyttede selskaber, embedsmænd, agenter, co-brand-ejere, partnere, leverandører og medarbejdere skal under ingen omstændigheder holdes ansvarlige for krav, sager, ansvar, forpligtelser, skader, tab eller omkostninger for et beløb, der overstiger det ene betalt af brugeren til ejeren i løbet af de foregående 12 måneder, eller for varigheden af denne aftale mellem ejeren og brugeren, alt efter hvad der er kortest.
Dette afsnit om ansvarsbegrænsning gælder i det maksimale omfang, det er tilladt ved lov i den relevante jurisdiktion, uanset om det påståede ansvar opstår i kontrakt, erstatningsansvar, uagtsomhed, objektivt ansvar eller ethvert andet grundlag, selv hvis ejeren var blevet informeret om muligheden for en sådan der opstår skader. Nogle jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af sikkerhedsstillelse og følgeskader, så ovenstående begrænsninger eller udelukkelser gælder muligvis ikke for dig. Disse vilkår giver dig specifikke juridiske rettigheder, og du kan også have andre rettigheder, som varierer fra jurisdiktion til jurisdiktion. De fraskrivelser, udelukkelser eller ansvarsbegrænsninger, der er fastsat i disse vilkår, gælder ikke ud over de grænser, der er fastsat i gældende lov.
Godtgørelse
Brugeren forpligter sig til at forsvare, holde skadesløs og holde ejeren og dennes underordnede, tilknyttede selskaber, embedsmænd, agenter, medejere af mærkerne, partnere, leverandører og medarbejdere skadesløs fra og imod ethvert krav eller krav, skade, forpligtelse, tab, ansvar, byrde eller gæld og udgifter, herunder, uden begrænsning, advokatsalærer og -udgifter, der opstår ved
- din brug af eller adgang til tjenesten, herunder alle data eller indhold, du sender eller modtager;
- dit brud på disse vilkår, herunder, men ikke begrænset til, ethvert brud fra dig af nogen repræsentationer eller garantier, der er angivet i disse vilkår;
- din krænkelse af tredjepartsrettigheder, herunder, men ikke begrænset til, enhver rettighed vedrørende privatliv eller intellektuel ejendomsret;
- Brugerens overtrædelse af enhver gældende lov, regel eller regulering
- ethvert indhold, der sendes fra brugerens konto, herunder, men ikke begrænset til, vildledende, falsk eller unøjagtig information og også det tilfælde, hvor adgang er foretaget af tredjeparter med brugerens personlige brugernavn og adgangskode eller andre sikkerhedsforanstaltninger, hvis nogen;
- brugerens forsætlige adfærd; eller
- krænkelse af enhver lovbestemmelse fra brugerens eller dennes tilknyttede selskaber, officerer, agenter, co-brand-ejere, partnere, leverandører og medarbejdere, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov
Fælles bestemmelser
Ingen underforstået dispensation
Ejerens undladelse af at udøve juridiske rettigheder eller krav, der stammer fra disse vilkår, udgør ikke et afkald på samme. Intet afkald kan anses for endeligt i forhold til en bestemt rettighed eller til nogen anden rettighed.
Serviceafbrydelse
For at garantere det bedst mulige serviceniveau forbeholder Ejeren sig retten til at afbryde Tjenesten til vedligeholdelsesformål, systemopdateringer eller for enhver anden ændring, idet der gives passende meddelelse til Brugerne.
Inden for lovens grænser forbeholder Ejeren sig ret til at suspendere eller fuldstændigt afslutte Tjenesten. I tilfælde af ophør af Tjenesten vil Ejeren sikre, at Brugere kan udtrække deres Personlige Data og oplysninger i overensstemmelse med lovens bestemmelser.
Ydermere er tjenesten muligvis ikke tilgængelig af årsager, der ligger uden for Ejerens rimelige kontrol, såsom force majeure (f.eks. strejker, infrastrukturfejl, strømafbrydelser osv.).
Videresalg af tjenesten
Brugere er ikke autoriseret til at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte denne hjemmeside eller tjenesten helt eller delvist uden ejerens forudgående skriftlige samtykke, udtrykt direkte eller gennem et lovligt videresalgsprogram.
Fortrolighedspolitik
Oplysninger om behandlingen af personoplysninger er indeholdt i denne hjemmesides privatlivspolitik.
Intellektuel ejendom
Uden at det berører eventuelle mere specifikke bestemmelser indeholdt i vilkårene, ejes de intellektuelle og industrielle ejendomsrettigheder, såsom ophavsrettigheder, varemærker, patenter og modeller relateret til denne hjemmeside udelukkende af ejeren eller dennes licensgivere og er beskyttet i henhold til international lovgivning og gældende traktater. til intellektuel ejendom.
Alle varemærker - verbale eller figurative - og ethvert andet karakteristisk tegn, firma, servicemærke, illustration, billede eller logo, der vises i forbindelse med denne hjemmeside, er og forbliver den eksklusive ejendom tilhørende ejeren eller dennes licensgivere og er beskyttet i henhold til international lov og traktater, der gælder for intellektuel ejendom.
Ændringer af vilkår
Ejeren forbeholder sig retten til at ændre vilkårene til enhver tid. I dette tilfælde vil Ejeren give passende meddelelse om ændringerne til Brugerne.
Ændringerne vil kun påvirke forholdet til Brugeren i fremtiden.
Din fortsatte brug af tjenesten udgør din accept af de opdaterede vilkår. Hvis brugeren ikke ønsker at acceptere ændringerne, skal han ophøre med at bruge tjenesten. Manglende accept af de opdaterede vilkår kan medføre, at hver af parterne er berettiget til at trække sig ud af aftalen.
Den tidligere gældende version fortsætter med at styre forholdet, indtil det accepteres af brugeren. Denne version kan rekvireres hos ejeren.
Hvis det kræves i henhold til gældende lovgivning, vil Ejeren angive datoen for, hvornår ændringerne til Vilkårene træder i kraft.
Overdragelse af kontrakten
Ejeren forbeholder sig retten til at overføre, tildele, disponere over, forny eller aftale individuelle eller alle rettigheder og forpligtelser i henhold til disse vilkår, under hensyntagen til brugernes legitime interesser.
Bestemmelserne vedrørende ændring af disse vilkår gælder.
Brugeren er ikke autoriseret til at overdrage eller overføre sine rettigheder og forpligtelser i henhold til Vilkårene uden skriftligt samtykke fra Ejeren.
Kontaktpersoner
Al kommunikation vedrørende brugen af denne hjemmeside skal sendes til de adresser, der er angivet i dette dokument.
Beskyttelsesklausul
Skulle nogen af bestemmelserne i disse vilkår være eller blive ugyldige eller ineffektive i henhold til gældende lov, medfører denne bestemmelses ugyldighed eller ineffektivitet ikke ineffektivitet af de resterende bestemmelser, som derfor forbliver gyldige og effektive.
amerikanske brugere
Enhver ugyldig eller ineffektiv bestemmelse vil blive fortolket og tilpasset i det omfang, det er nødvendigt for at gøre det gyldigt, effektivt og i overensstemmelse med det oprindelige formål.
Disse vilkår udgør hele aftalen mellem brugeren og ejeren med henvisning til det regulerede objekt og har forrang for enhver anden kommunikation, herunder eventuelle tidligere aftaler, mellem parterne vedrørende det regulerede objekt.
Disse vilkår vil blive håndhævet i det fulde omfang tilladt af loven.
europæiske brugere
Skulle en bestemmelse i disse vilkår være eller blive ugyldig, ugyldig eller ineffektiv, vil parterne bestræbe sig på at finde en gyldig og effektiv erstatningsbestemmelse for den ugyldige, ugyldige eller ineffektive bestemmelse i mindelighed.
I tilfælde af manglende aftale i de førnævnte vilkår, hvis det er tilladt eller krævet af gældende lov, vil den ugyldige, ugyldige eller ineffektive bestemmelse blive erstattet af den gældende juridiske disciplin.
Uanset ovenstående vil den ugyldige, ugyldige eller uhåndhævelige bestemmelse i en bestemt bestemmelse i disse Vilkår ikke ugyldiggøre hele Aftalen, medmindre de ugyldige, ugyldige eller ineffektive bestemmelser i Aftalen er væsentlige eller af en sådan betydning, at parterne ikke ville have indgået kontrakten, hvis de havde vidst, at bestemmelsen ville være ugyldig, eller i tilfælde, hvor de resterende bestemmelser ville medføre en alt for stor og uacceptabel byrde for en af parterne.
Gældende lov
Betingelserne er underlagt loven på det sted, hvor ejeren er etableret, som angivet i det relevante afsnit af dette dokument uanset konfliktregler.
Undtagelse for europæiske forbrugere
Men uanset ovenstående, hvis brugeren optræder som en europæisk forbruger og har sit sædvanlige opholdssted i et land, hvis lovgivning giver et højere niveau af forbrugerbeskyttelse, er dette højere beskyttelsesniveau gældende.
kompetent forum
Den eksklusive jurisdiktion til at behandle enhver tvist, der opstår fra eller i forbindelse med vilkårene, tilhører dommeren på det sted, hvor ejeren er etableret, som angivet i det relevante afsnit af dette dokument.
Undtagelse for europæiske forbrugere
Ovenstående gælder ikke for brugere, der handler som europæiske forbrugere eller forbrugere i Schweiz, Norge eller Island.
Konfliktløsning
Mindelig bilæggelse af tvister
Brugere kan rapportere eventuelle tvister til ejeren, som vil forsøge at løse dem i mindelighed.
Mens brugernes ret til at anlægge sag ved retten forbliver upåvirket, i tilfælde af uenigheder vedrørende brugen af denne hjemmeside eller tjenesten, bedes brugerne kontakte ejeren på kontaktoplysningerne angivet i dette dokument.
Brugeren kan rette en klage til ejerens e-mailadresse angivet i dette dokument, herunder en kort beskrivelse og, hvis det er relevant, detaljer om den pågældende ordre, køb eller konto.
Den dataansvarlige behandler anmodningen uden unødig forsinkelse og inden for 21 dage efter modtagelsen.
Platform til løsning af forbrugertvister
Europa-Kommissionen har indført en online alternativ tvistbilæggelsesplatform, der letter bilæggelse af tvister vedrørende og opstået af online salgs- og serviceaftaler udenretslig.
Derfor kan enhver europæisk forbruger bruge denne platform til at løse enhver tvist, der opstår fra kontrakter indgået online. Platformen er tilgængelig her.